En Lefebvre buscamos incorporar un/a Agente de Facturación para el departamento de Éxito de Clientes.
La persona seleccionada gestionará el seguimiento de pagos, la recuperación de deuda y las incidencias relacionadas con facturación, manteniendo una comunicación cercana y profesional con nuestros clientes.
Gestionar situaciones de impago y realizar el seguimiento de pagos vencidos.
Negociar acuerdos y compromisos de pago.
Actualizar la información de los expedientes en los sistemas internos.
Resolver incidencias administrativas de facturación y cobros.
Coordinarse con los equipos Comercial y Financiero.
Bachillerato, Formación Profesional o estudios equivalentes.
Al menos un año de experiencia en atención al cliente y gestión de cobros o recobro.
Manejo de Microsoft Office y CRM.
Habilidades de comunicación, negociación, organización y orientación al cliente.
Contrato indefinido.
Jornada completa.
Trabajo híbrido (2 días teletrabajo y 3 presenciales)
Salario fijo + variable.
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